Bodyshopping & BPO
Personal administrativo, técnico y promotores para fuerza de ventas. Soporte primer y segundo nivel. Flexibilidad para reemplazos por proyecto, días o turnos.
Servicios pensados para retail, banca, salud, educación y sector público.
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Consultoría integral, personal experto en modelos de call center y procesos. Solución cloud basada en Big Data y microservicios, 100% web.
Herramientas para medir tiempos de espera, atención, abandonos, productividad y generar analíticas en tiempo real para mejorar la experiencia de usuario.
Soluciones de autopago, POS móvil y tótems, integradas con pasarelas (p. ej. Redeban) para pagos en sitio sin afectar el datáfono actual.
Aplicación propietaria para asignación de tareas, seguimiento web y app móvil para operaciones de campo y gestión de incidencias.
Monitoreo, reportes periódicos y seguimiento de KPIs operativos para garantizar SLA y continuidad operativa.
Propuesta a medida, personal especializado y tecnología para escalar tus procesos.